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    नागरिक केंद्रित सेवा

    राशन कार्ड से संबंधित सात सेवाएं जैसे नया राशन कार्ड जारी करना, डुप्लीकेट राशन कार्ड, समर्पण प्रमाण पत्र, परिवार के सदस्य का समावेश/बहिष्करण, पता बदलना और उचित मूल्य की दुकान बदलना आदि को सुगम बनाने के लिए निश्चित समय सीमा (जैसा कि नीचे दिखाया गया है) दिया गया है। जनता के लिए त्वरित सेवाएं। इन सभी सेवाओं के लिए आवेदन प्रपत्रों की पुनर्रचना करके प्रक्रिया को सरल बनाया गया है।

    आवेदन फार्म
    क्रमांक आइटम का काम समय सीमा प्राधिकरण जिसके पास शिकायत की जानी है
    1. डी-आई फॉर्म यानी आवेदन पत्र प्राप्त होने पर नया राशन कार्ड जारी करना 15 दिन जिला खाद्य एवं आपूर्ति नियंत्रक
    2. समर्पण प्रमाण पत्र प्राप्त होने पर नया राशन कार्ड जारी करना 7 दिन -do-
    3. डुप्लीकेट राशन कार्ड जारी करना 7 दिन -do-
    4. परिवार के सदस्य को शामिल करना/हटाना 7 दिन -do-
    5. एक ही अधिकार क्षेत्र के भीतर पते का परिवर्तन 7 दिन -do-
    6. एफपीएस में बदलाव सहित पते में बदलाव 7 दिन -do-
    7. समर्पण प्रमाण पत्र जारी करना 3 दिन -do-